Tugas dan Tanggung Jawab Key Account Manager

Key account manager merupakan sebuah pekerjaan yang berkaitan dengan tim sales suatu perusahaan. Tentunya tugas dan tanggung jawab key account manager sangat besar. Account manager harus memiliki kemampuan yang mudah untuk bergaul dan meyakinkan orang.

Selain itu seorang key account manager juga harus mampu membina relasi dengan client dan mampu bekerja dengan tim sales. Berikut ulasan selengkapnya untuk Anda terkait tugas serta tanggung jawab seseorang yang bekerja sebagai key account manager suatu perusahaan!

Tugas dan Tanggung Jawab Key Account Manager

Tugas dan Tanggung Jawab Key Account Manager

Adapun tugas dan tanggung jawab yang harus dimiliki oleh key account manager adalah sebagai berikut :

  • Bekerja sama dengan tim sales dan marketing guna menentukan metode sales produk perusahaan.
  • Menyusun strategi marketing dengan baik.
  • Membuat proposal untuk diberikan kepada calon klien.
  • Mengelola budget pemasaran, pengeluaran serta pendapatan penjualan.
  • Mencari calon pelanggan dan peluang bisnis yang potensial
  • Melayani klien dengan baik, pelayanan ini bisa melalui email maupun telepon.
  • Menyajikan solusi sesuai dengan kebutuhan klien.
  • Mengawasi klien dalam menggunakan produk perusahaan.
  • Bertanggungjawab terhadap kinerja dari tim sales perusahaan.
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Cost Accounting

Persyaratan yang Harus Anda Penuhi Untuk Menjadi Key Account Manager

Setelah Anda mengetahui beberapa tugas dan tanggung jawab key Account Manager, Anda juga perlu untuk megetahui persyaratan yang harus dipenuhi untuk mejadi key Account Manager, berikut ulasannya :

  • Memilih kemampuan prospecting yang bagus.
  • Dapat bekerja sama dalam tim.
  • Memiliki perencanaan yang baik.
  • Memiliki tingkat kefokusan yang tinggi.
  • Mampu menangani banyak proyek dalam satu waktu atau diharuskan untuk bisa multitasking.
  • Proaktif
  • Mampu melihat peluang dan harus mengetahui karakteristik dari target klien.
  • Mampu mengembangkan kemampuan manajemen klien dengan baik.
  • Mampu memanajemen waktu dengan baik.
  • Memiliki ketelitian yang cukup baik.
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Akuntan Perusahaan

Adapun kualifikasi khusus yang perlu Anda ketahui untuk menjadi key Account Manajer yakni :

Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Akuntan Publik

Skill manajemen yang baik

Dalam lingkup manajerial, skill manajemen yang baik sangat dibutuhkan hal ini karena key Accounting harus bertemu dan berkomunikasi secara langsung dengan klien. Pertemuan ini bisa berupa menyampaikan presentasi atau menjadi problem solver.

Pengalaman menangani banyak proyek

Selain keterampilan dalam berkomunikasi, untuk menjadi key Account Manager juga harus memiliki kemampuan dalam menangani banyak proyek dengan baik meski dalam satu waktu sekalipun.

Bukan hanya itu Anda juga perlu untuk memahami semua proyek dan campaign yang sedang dijalankan secara detail oleh perusahaan.

Memiliki kemampuan berbicara dan mendegarkan dengan baik

Tugas dan tanggung jawab key Account Manager berkaitan juga dengan kemampuan berbicara dan mendengarkan dengan baik. Hal ini masuk dalam kualifikasi khusus karena Anda pasti diharuskan untuk mendengarkan masukan atau bahkan keluhan dari klien.

Baca Juga:  Account Officer Adalah ? | Tugas dan Tanggung Jawab Account Officer

Kemampuan berbicara ini juga harus Anda miliki karena key Account Manager harus menyampaikan presentasi di depan banyak pihak.

Baca Juga:  Account Officer Adalah ? | Tugas dan Tanggung Jawab Account Officer

Berpikir kritis dan analitis

Untuk berada di posisi satu ini, Anda wajib mempunyai sikap kritis dan analitis terhadap sesuatu. Sikap ini sangat penting untuk mempertemukan dan memberikan keseimbangan antara permintaan klien dengan sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan.

Apabila Anda masih belum bisa berpikit kritis dan analitis maka Anda bisa mengasahnya degan membaca buku, networking dan lain – lainnya.

Memahami software pendukung

Agar bisa bekerja di posisi Account Manager suatu perusahaan maka dibutuhkan kemampuan mengoperasikan software CRM seperti Salesforce. Hal ini dikarenakan software dapat mengukur hubungan klien dengan perusahaan dengan melihat setiap pencapaian yang ada di perusahaan.

Tak hanya itu, Anda juga harus memahami perkembangan yang terjadi dalam dunia digital. Bahkan bisa jadi Anda akan diarahkan untuk mengoperasikan Google Analytics guna mengerjakan laporan serta menyiapkan strategi baru.

Meski dirasa keperluan dan persiapan untuk menjadi key Account Manager cukup rumit tapi gaji yang ditawarkan tidak sedikit yakni sekitar Rp 50 jutaan hingga Rp 200 jutaan. Untuk mendapatkan gaji demikian tentunya Anda harus memiliki kualitas yang mumpuni dalam mengerjakan tugas yang ada.

Demikian informasi tentang tugas dan tanggung jawab key Account Manager. Semoga dapat menjadi informasi yang menambah wawasan dan manfaat.

Lanjutkan membaca...

22 Prospek Kerja Ekonomi Akuntansi dan Gajinya

Prospek Kerja Ekonomi Akuntansi - Di era globalisasi dan perkembangan teknologi yang pesat, profesi di bidang ekonomi dan akuntansi menjadi semakin penting...

16 Prospek Kerja Desain Produk dan Gajinya

Prospek Kerja Desain Produk - Desain produk adalah bidang yang menarik dan kreatif yang mencakup berbagai disiplin ilmu, seperti desain industri, desain...

Artikel terbaru

Tugas dan Tanggung Jawab Data Analyst

Tugas dan Tanggung Jawab Data Analyst - Data Analyst adalah seseorang yang memiliki tugas untuk melakukan analisis data, mengolah dan menerjemahkan data...

Tugas dan Tanggung Jawab Cutting

Tugas dan Tanggung Jawab Cutting - Cutting adalah seseorang yang memiliki tugas untuk mengoperasikan mesin pemotong dengan cermat dan aman sesuai dengan...

Tugas dan Tanggung Jawab Customer Service Telkomsel

Tugas dan Tanggung Jawab Customer Service Telkomsel - Customer Service Telkomsel adalah seseorang yang memiliki tugas untuk memberikan pelayanan informasi, permintaan dan...

Tugas dan Tanggung Jawab CTO

Tugas dan Tanggung Jawab CTO - CTO adalah seseorang yang memiliki tugas untuk membuat sebuah perencanaan pengembangan sistem sesuai dengan arahan pengembangan...

Tugas dan Tanggung Jawab CRO

Tugas dan Tanggung Jawab CRO - CRO adalah seseorang yang memiliki tugas untuk membangun dan memelihara hubungan yang positif dengan pelanggan melalui...