Tugas dan Tanggung Jawab Sales Marketing Hotel

- Advertisement -

Tugas dan Tanggung Jawab Sales Marketing HotelSales Marketing Hotel adalah seseorang yang memiliki tugas untuk Membuat rencana anggaran, laporan penjualan, promosi, target dan segmen pasar, mengembangkan potensi sumber bisnis baru, mengelola pemasaran digital perusahaan, memberikan ide untuk meningkatkan penjualan, meningkatkan penjualan agar sesuai dengan target yang ditetapkan, dan memastikan aktivitas penjualan dapat mendukung kepuasan tamu hotel.

Tugas dan Tanggung Jawab Sales Marketing Hotel

Tugas dan Tanggung Jawab Sales Marketing Hotel

Adapun beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Sales Marketing Hotel adalah sebagai berikut:

  • Membuat rencana bisnis, melakukan pendekatan dan cari pelanggan baru
  • Melaksanakan rencana bisnis dari waktu ke waktu
  • Memanfaatkan sumber tamu rombongan untuk hotel
  • Menggunakan saluran penjualan untuk menjual kamar dan menjual layanan untuk menemukan calon pelanggan hotel
  • Bernegosiasi persyaratan dalam kontrak dan menandatangani kontrak dengan pelanggan
  • Bertanggung jawab untuk memantau kualitas layanan dan secara proaktif menghubungi pelanggan
  • Menyelesaikan masalah yang timbul selama pelaksanaan kontrak dengan pelanggan
  • Merencanakan dan melaksanakan kunjungan, hadiah dan insentif dengan pelanggan dan mitra penting, terutama selama  musim liburan
  • Menerapkan kampanye bisnis dan periklanan
  • Berkoordinasi dengan karyawan departemen marketing dan departemen terkait untuk merencanakan dan mengatur kampanye bisnis dan iklan untuk hotel
  • Mengkoordinasikan pelaksanaan kampanye bisnis, mengiklankan produk dan layanan hotel yang sudah ada dan yang baru
  • Memantau proses implementasi dan mengevaluasi efektivitas periklanan
  • Berkoordinasi dengan departemen marketing untuk merencanakan pengembangan pasar hotel seperti mencari target pelanggan baru dan lainnya.
  • Mengimplementasi rencana pengembangan pasar
  • Membuat dan menyimpan data pelanggan
  • Memperbarui kebutuhan baru pelanggan dan secara proaktif mengusulkan ide untuk meningkatkan efisiensi bisnis hotel.
  • Berpartisipasi dalam program pelatihan untuk meningkatkan kualifikasi dan profesionalisme bila difasilitasi oleh hotel.
  • Membuat laporan kerja secara berkala dan berpartisipasi penuh dalam rapat departemen dan hotel.
  • Melakukan tugas tambahan lainnya jika diminta oleh atasan
  • Mengembangkan dan mengimplementasikan rencana promosi merek hotel, program periklanan layanan hotel
  • Mengeksploitasi dan kembangkan pelanggan dari berbagai sumber. Secara aktif menghubungi calon pelanggan untuk memperkenalkan layanan, keuntungan, dan insentif diberikan oleh hotel
  • Memperkenalkan panduan tentang pemanfaat hotel kepada calon klien atau klien
  • Berkomunikasi dengan klien hotel dengan baik
  • Melakukan penawaran promosi dan kerjasama pada klien
  • Merancang paket penawaran fasilitas hotel
  • Membuat terobosan baru sebagai strategi marketing hotel
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Credit Marketing Staff
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab After Sales
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Sales Counter

Persyaratan yang harus Anda penuhi untuk bisa menjadi seorang Sales Marketing Hotel

  • Memiliki riwayat pendidikan S1 jurusan Marketing/Management/ Manajemen Hotel dan Restoran, atau jurusan terkait lainnya
  • Memiliki pengalaman 1 sampai 4 tahun di bidang sales marketing hotel
  • Memiliki usia maksimal 38 tahun
  • Memiliki pengetahuan tentang ilmu pemasaran, perhotelan dan pariwisata
  • Memiliki kemampuan komunikasi persuasi yang baik
  • Memiliki pengetahuan tentang ilmu ekonomi dan bisnis dengan baik
  • Menguasai bahasa asing minimal bisa berbicara dengan menggunakan bahasa inggris, atau bisa berbahasa asing lebih dari 2 bahasa
  • Memiliki pengalaman melakukan promosi hotel melalui pemasaran digital
  • Memiliki keterampilan komunikasi dan bernegosiasi yang sangat baik
  • Memiliki pengetahuan baik pada strategi pemasaran, strategi persaingan, pengembangan produk, tren industri, dan riset konsumen.
Baca Juga:  Sales Force Adalah ? | Tugas dan Tanggung Jawab Sales Force
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Credit Marketing Staff

Demikian informasi tentang Tugas dan Tanggung Jawab Sales Marketing Hotel. Semoga informasi ini dapat bermanfaat.

Artikel Terkait

Lanjutkan membaca...

5 Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Indonesia dan Gajinya

Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Indonesia - Jurusan Pendidikan Bahasa Indonesia adalah salah satu jurusan yang tidak pernah sepi peminatnya. Dari tahun ke tahun peminat...

6 Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Inggris dan Gajinya

Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Inggris - Jurusan Pendidikan Bahasa Inggris merupakan salah satu jurusan yang ada pada lingkungan Pendidikan Bahasa. Jurusan Pendidikan Bahasa Inggris...

4 Prospek Kerja Kartografi dan Penginderaan Jauh dan Gajinya

Prospek Kerja Kartografi dan Penginderaan Jauh - Kartografi merupakan ilmu yang mempelajari terkait pemetaan dalam peta, dan untuk penginderaan jauh atau sering di sebut...

Stay Connected

FansLike
FollowersFollow
SubscribersSubscribe
- Advertisement -

Artikel terbaru

Cara Jualan di Zalora : Syarat dan Keuntungan

Zalora merupakan salah satu e-commerce yang berkonsentrasi pada penjualan bidang fashion. E-commerce yang satu ini sudah mendunia dan berbagai brand bisa kita temukan di...

Cara Jualan di Shopify : Syarat dan Keuntungan

Bagi Anda yang menginginkan mempunyai toko online akan tetapi tidak memahami terkait coding dan pemrograman, maka Anda dapat membuatnya dengan menggunakan Shopify. Dengan memiliki toko...

Cara Jualan di Orami : Syarat dan Keuntungan

Bagi para ibu muda tentu sudah tidak asing lagi dengan situs yang bernama Orami. Ya, Orami selama ini terkenal sebagai sebuah situs tempat para...

Cara Jualan di Grabfood : Syarat dan Keuntungan

Grabfood merupakan jasa pelayanan pesan dan antar makanan yang disediakan dan difasilitasi oleh perusahaan Grab. Saat ini Grabfood menjadi solusi dari pengusaha kuliner baik...