Tugas dan Tanggung Jawab Sales Marketing Hotel

Tugas dan Tanggung Jawab Sales Marketing HotelSales Marketing Hotel adalah seseorang yang memiliki tugas untuk Membuat rencana anggaran, laporan penjualan, promosi, target dan segmen pasar, mengembangkan potensi sumber bisnis baru, mengelola pemasaran digital perusahaan, memberikan ide untuk meningkatkan penjualan, meningkatkan penjualan agar sesuai dengan target yang ditetapkan, dan memastikan aktivitas penjualan dapat mendukung kepuasan tamu hotel.

Tugas dan Tanggung Jawab Sales Marketing Hotel

Tugas dan Tanggung Jawab Sales Marketing Hotel

Adapun beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Sales Marketing Hotel adalah sebagai berikut:

  • Membuat rencana bisnis, melakukan pendekatan dan cari pelanggan baru
  • Melaksanakan rencana bisnis dari waktu ke waktu
  • Memanfaatkan sumber tamu rombongan untuk hotel
  • Menggunakan saluran penjualan untuk menjual kamar dan menjual layanan untuk menemukan calon pelanggan hotel
  • Bernegosiasi persyaratan dalam kontrak dan menandatangani kontrak dengan pelanggan
  • Bertanggung jawab untuk memantau kualitas layanan dan secara proaktif menghubungi pelanggan
  • Menyelesaikan masalah yang timbul selama pelaksanaan kontrak dengan pelanggan
  • Merencanakan dan melaksanakan kunjungan, hadiah dan insentif dengan pelanggan dan mitra penting, terutama selama¬† musim liburan
  • Menerapkan kampanye bisnis dan periklanan
  • Berkoordinasi dengan karyawan departemen marketing dan departemen terkait untuk merencanakan dan mengatur kampanye bisnis dan iklan untuk hotel
  • Mengkoordinasikan pelaksanaan kampanye bisnis, mengiklankan produk dan layanan hotel yang sudah ada dan yang baru
  • Memantau proses implementasi dan mengevaluasi efektivitas periklanan
  • Berkoordinasi dengan departemen marketing untuk merencanakan pengembangan pasar hotel seperti mencari target pelanggan baru dan lainnya.
  • Mengimplementasi rencana pengembangan pasar
  • Membuat dan menyimpan data pelanggan
  • Memperbarui kebutuhan baru pelanggan dan secara proaktif mengusulkan ide untuk meningkatkan efisiensi bisnis hotel.
  • Berpartisipasi dalam program pelatihan untuk meningkatkan kualifikasi dan profesionalisme bila difasilitasi oleh hotel.
  • Membuat laporan kerja secara berkala dan berpartisipasi penuh dalam rapat departemen dan hotel.
  • Melakukan tugas tambahan lainnya jika diminta oleh atasan
  • Mengembangkan dan mengimplementasikan rencana promosi merek hotel, program periklanan layanan hotel
  • Mengeksploitasi dan kembangkan pelanggan dari berbagai sumber. Secara aktif menghubungi calon pelanggan untuk memperkenalkan layanan, keuntungan, dan insentif diberikan oleh hotel
  • Memperkenalkan panduan tentang pemanfaat hotel kepada calon klien atau klien
  • Berkomunikasi dengan klien hotel dengan baik
  • Melakukan penawaran promosi dan kerjasama pada klien
  • Merancang paket penawaran fasilitas hotel
  • Membuat terobosan baru sebagai strategi marketing hotel
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Sales Taking Order
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Marketing Event

Persyaratan yang harus Anda penuhi untuk bisa menjadi seorang Sales Marketing Hotel

  • Memiliki riwayat pendidikan S1 jurusan Marketing/Management/ Manajemen Hotel dan Restoran, atau jurusan terkait lainnya
  • Memiliki pengalaman 1 sampai 4 tahun di bidang sales marketing hotel
  • Memiliki usia maksimal 38 tahun
  • Memiliki pengetahuan tentang ilmu pemasaran, perhotelan dan pariwisata
  • Memiliki kemampuan komunikasi persuasi yang baik
  • Memiliki pengetahuan tentang ilmu ekonomi dan bisnis dengan baik
  • Menguasai bahasa asing minimal bisa berbicara dengan menggunakan bahasa inggris, atau bisa berbahasa asing lebih dari 2 bahasa
  • Memiliki pengalaman melakukan promosi hotel melalui pemasaran digital
  • Memiliki keterampilan komunikasi dan bernegosiasi yang sangat baik
  • Memiliki pengetahuan baik pada strategi pemasaran, strategi persaingan, pengembangan produk, tren industri, dan riset konsumen.
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Sales Consultant

Demikian informasi tentang Tugas dan Tanggung Jawab Sales Marketing Hotel. Semoga informasi ini dapat bermanfaat.

Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab CRO
Baca Juga:  Marketing Executives Adalah : Tugas dan Tanggung Jawab Marketing Executives

Artikel Terkait

Lanjutkan membaca...

22 Prospek Kerja Ekonomi Akuntansi dan Gajinya

Prospek Kerja Ekonomi Akuntansi - Di era globalisasi dan perkembangan teknologi yang pesat, profesi di bidang ekonomi dan akuntansi menjadi semakin penting...

22 Prospek Kerja Destinasi Pariwisata dan Gajinya

Prospek Kerja Destinasi Pariwisata - Industri pariwisata merupakan salah satu sektor yang paling cepat berkembang di dunia. Menawarkan berbagai macam peluang karir...

Artikel terbaru

Tugas dan Tanggung Jawab Data Analyst

Tugas dan Tanggung Jawab Data Analyst - Data Analyst adalah seseorang yang memiliki tugas untuk melakukan analisis data, mengolah dan menerjemahkan data...

Tugas dan Tanggung Jawab Cutting

Tugas dan Tanggung Jawab Cutting - Cutting adalah seseorang yang memiliki tugas untuk mengoperasikan mesin pemotong dengan cermat dan aman sesuai dengan...

Tugas dan Tanggung Jawab Customer Service Telkomsel

Tugas dan Tanggung Jawab Customer Service Telkomsel - Customer Service Telkomsel adalah seseorang yang memiliki tugas untuk memberikan pelayanan informasi, permintaan dan...

Tugas dan Tanggung Jawab CTO

Tugas dan Tanggung Jawab CTO - CTO adalah seseorang yang memiliki tugas untuk membuat sebuah perencanaan pengembangan sistem sesuai dengan arahan pengembangan...

Tugas dan Tanggung Jawab CRO

Tugas dan Tanggung Jawab CRO - CRO adalah seseorang yang memiliki tugas untuk membangun dan memelihara hubungan yang positif dengan pelanggan melalui...