Tugas dan Tanggung Jawab Sales Manager Hotel

- Advertisement -

Tugas dan Tanggung Jawab Sales Manager HotelSales Manager Hotel adalah seseorang yang memiliki tugas untuk Menetapkan target penjualan dan program penjualan secara berkala, memelihara dan menciptakan hubungan dengan pasar potensial, meningkatkan dan mengkoordinasi penjualan, mengevaluasi target sales yang telah dicapai, melakukan strategi pemasaran yang efektif, memecahkan masalah pada pencapaian penjualan, dan menjaga dan membangun hubungan dengan klien, vendor dan mitra bisnis.

Tugas dan Tanggung Jawab Sales Manager Hotel

Tugas dan Tanggung Jawab Sales Manager Hotel

Adapun beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Sales Manager Hotel adalah sebagai berikut:

  • Bertanggung jawab atas bisnis hotel termasuk bisnis kamar dan restoran hotel
  • Bertanggung jawab membuat dan mengimplementasikan rencana bisnis
  • Mengelola staf penjualan seperti menugaskan pekerjaan, memantau pesanan dan memeriksa penyelesaian pekerjaan.
  • Memprediksi informasi trend perkembangan industri hotel
  • Bekerjasama dengan kepala departemen untuk memastikan pencapaian target pendapatan
  • Menyusun rencana kerja harian, mingguan, bulanan, triwulan dan menindaklanjuti penyelesaian rencana tersebut
  • Melatih dan membimbing tim penjualan untuk memastikan mereka mencapai kesuksesan dalam pekerjaannya
  • Memantau dan melaksanakan rencana pemasaran dan manajemen sales untuk memaksimalkan pendapatan
  • Memaksimalkan pendapatan dan keuntungan dari setiap kamar hotel
  • Meningkatkan jumlah pendapatan sesuai target setiap hari dengan efektif
  • Menyeimbangkan prospek bisnis hotel setiap minggu
  • Menyiapkan rencana acara bulanan untuk menarik perhatian target pasar pelanggan hotel
  • Proaktif mencari dan menangani peluang penjualan
  • Memastikan bisnis dijalankan dengan benar dan tepat waktu untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan
  • Membantu menangani semua aktivitas terkait dengan penjualan sehari-hari
  • Membangun hubungan dengan pelanggan berbasis nilai jangka panjang untuk mencapai target penjualan
  • Menghubungi individu atau departemen pelanggan potensial
  • Menerapkan strategi penjualan yang tepat untuk memaksimalkan pendapatan
  • Mempertahankan loyalitas tamu hotel
  • Melakukan up selling
  • Memberikan penghargaan atau hadiah untuk pelanggan setia hotel
  • Mempromosikan kesadaran citra perusahaan secara eksternal dan internal
  • Memproses semua permintaan reservasi, perubahan dan pembatalan yang diterima
  • Mendukung semua proses penjualan dan pemasaran
  • Membantu manajemen dalam melatih dan memotivasi karyawan
  • Memenuhi kebutuhan pelayanan tamu hotel
  • Memelihara dan membangun hubungan kerja yang positif
  • Mendukung tim untuk mencapai tujuan bersama
  • Mendengarkan dan menanggapi dengan tepat masalah bawahan di departemennya
  • Memantau kinerja bawahannya untuk memastikan kepatuhan terhadap standar kualitas yang telah ditetapkan
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Business Manager
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Sales Executive Hotel
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Accounting Manager

Persyaratan yang harus Anda penuhi untuk bisa menjadi seorang Sales Manager Hotel

  • Memiliki riwayat pendidikan terakhir diploma atau sarjana manajemen perhotelan dan pariwisata atau bidang terkait lainnya
  • Memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun di industri perhotelan
  • Dapat menggunakan bahasa inggris sangat baik tulisan dan lisan
  • Dapat menggunakan komputer dengan baik untuk menggunakan aplikasi ms Office, Sales and catering dan macros fidelio Opera
  • Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan memiliki sikap positif
  • Memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan pelanggan terbaik
  • Memenuhi standar perawatan diri yang baik
  • Fleksibilitas saat menanggapi berbagai situasi saat bekerja
  • Mampu bekerja di bawah tekanan
  • Memiliki pengalaman di bagian sales manager hotem dan terbukti dapat membuat closing penjualan
  • Memiliki pengetahuan tentang pasar lokal perhotelan
  • Memiliki semangat kerja untuk mencapai target penjualan sesuai tujuan perusahaan
Baca Juga:  Tugas Supervisor Sales dan Tanggung Jawabnya
Baca Juga:  Tugas Supervisor Sales dan Tanggung Jawabnya

Demikian informasi tentang Tugas dan Tanggung Jawab Sales Manager Hotel. Semoga informasi ini dapat bermanfaat.

Artikel Terkait

Lanjutkan membaca...

5 Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Indonesia dan Gajinya

Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Indonesia - Jurusan Pendidikan Bahasa Indonesia adalah salah satu jurusan yang tidak pernah sepi peminatnya. Dari tahun ke tahun peminat...

6 Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Inggris dan Gajinya

Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Inggris - Jurusan Pendidikan Bahasa Inggris merupakan salah satu jurusan yang ada pada lingkungan Pendidikan Bahasa. Jurusan Pendidikan Bahasa Inggris...

4 Prospek Kerja Kartografi dan Penginderaan Jauh dan Gajinya

Prospek Kerja Kartografi dan Penginderaan Jauh - Kartografi merupakan ilmu yang mempelajari terkait pemetaan dalam peta, dan untuk penginderaan jauh atau sering di sebut...

Stay Connected

FansLike
FollowersFollow
SubscribersSubscribe
- Advertisement -

Artikel terbaru

Cara Jualan di Zalora : Syarat dan Keuntungan

Zalora merupakan salah satu e-commerce yang berkonsentrasi pada penjualan bidang fashion. E-commerce yang satu ini sudah mendunia dan berbagai brand bisa kita temukan di...

Cara Jualan di Shopify : Syarat dan Keuntungan

Bagi Anda yang menginginkan mempunyai toko online akan tetapi tidak memahami terkait coding dan pemrograman, maka Anda dapat membuatnya dengan menggunakan Shopify. Dengan memiliki toko...

Cara Jualan di Orami : Syarat dan Keuntungan

Bagi para ibu muda tentu sudah tidak asing lagi dengan situs yang bernama Orami. Ya, Orami selama ini terkenal sebagai sebuah situs tempat para...

Cara Jualan di Grabfood : Syarat dan Keuntungan

Grabfood merupakan jasa pelayanan pesan dan antar makanan yang disediakan dan difasilitasi oleh perusahaan Grab. Saat ini Grabfood menjadi solusi dari pengusaha kuliner baik...