Tugas dan Tanggung Jawab Marketing Support

Tugas dan Tanggung Jawab Marketing SupportMarketing Support adalah seseorang yang memiliki tugas untuk bertanggung jawab melakukan support kebutuhan marketing dan sales, membuat dan mengirimkan quotations pada konsumen, melakukan follow up ke konsumen, mengelola kebutuhan komunikasi dan promosi, membuat materi kebutuhan marketing dan sales, melakukan support administrasi tender, melakukan klasifikasi dan mengamankan data, menginputkan data ke sistem, mengerjakan pekerjaan sales administrasi dan membuat laporan administrasi.

Tugas dan Tanggung Jawab Marketing Support

Tugas dan Tanggung Jawab Marketing Support

Adapun beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Marketing Support adalah sebagai berikut:

  • Membuat dan mengirimkan quotations kepada konsumen
  • Mengerjakan pekerjaan sales administrasi
  • Menginputkan data ke sistem
  • Membuat klasifikasi dan mengamankan data pelanggan
  • Memberikan support pada administrasi tander jika dibutuhkan
  • Membuat materi marketing dan sales seperti membuat email blast, promosi, brosur, foto dan video promosi, dan korespondensi dengan konsumen
  • Mengelola kebutuhan komunikasi dan promosi bisnis
  • Membantu tim marketing memasukan data ke sistem ERP
  • Merancang draft surat dan data penagihan dari PO, Berita acara, Pemasangan, dan Agreements
  • Membantu marketing untuk melakukan follow up internal atau eksternal
  • Membuat dna menyusun laporan mingguan dan bulanan ke internal maupun ke klien
  • Melakukan filling dengan rapi
  • Membuat serta mengoptimalkan materi pemasaran agar memenuhi strategi branding dan pemasaran yang telah ditentukan perusahaan
  • Mendukung perusahaan untuk melaksanakan, mengkoordinasi dan mengembangkan kegiatan media promosi dan pemasaran internal menggunakan media online. Serta menyediakan konten promosi dan melakukan pengelolaan obrolan dengan pelanggan baik offline maupun online.
  • Membuat copywriting dan menerapkannya ke berbagai platform promosi perusahaan
  • Melakukan survey online dan offline pada mitra dan pelanggan ritel
  • Memberikan support pra penjualan dan pasca penjualan kepada mitra saluran eksternal dan distributor. Contohnya melakukan demo produk/layanan, survey lapangan dan melakukan presentasi bersama
  • Membuat laporan penjualan dan pemasaran berkala sesuai kondisi pasar saat ini dari laporan promosi pemasaran laporan, perkiraan penjualan dan pergerakan penjualan
  • Merujuk prospek yang sesuai kriteria kepada mitra saluran
  • Menginput dan memonitoring nomor laporan dan SPK
  • Membuat dan menyusun surat penawaran
  • Melakukan identifikasi tren pemasaran untuk melakukan inovasi usaha
  • Melakukan eksperimen dengan berbagai saluran pemasaran berbayar dan organik
  • Mendukung eksekutif pada proyek pengembangan strategi penjualan
  • Mengembangkan taktik dan strategi meningkatkan reputasi perusahaan
  • Membuat dan menafsirkan berbagai laporan pemasaran dan penjualan
  • Mengatur proposal kredit, memo dan dokumen terkait lainnya
  • Mendukung dan memeriksa marketing untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan untuk dianalisa
  • Membuat dan menyampaikan surat peringatan ke pelanggan
  • Mengatasi keluhan pelanggan
  • Menghadiri rapat rekonsiliasi dan menindaklanjuti hasil rekonsiliasi
  • Menjalin dan mengelola hubungan dengan perusahaan kontraktor dan pemangku kepentingan proyek
  • Memantau dan memastikan proyek berjalan dengan baik dan memberikan laporan kemajuan bulanan
  • Melakukan perencanaan harga, promosi dan penawaran yang optimal di berbagai platform
  • Memperbaharui dan menjaga informasi toko dari unggahan konten, spanduk dan gambar
  • Menganalisis umpan balik pelanggan dan memberikan solusi dari masalah operasional
Baca Juga:  Marketing Executives Adalah : Tugas dan Tanggung Jawab Marketing Executives
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab CMO

Persyaratan yang harus Anda penuhi untuk bisa menjadi seorang Marketing Support

  • Memiliki riwayat pendidikan terakhir Diploma (D3) atau Sarjana (S1) diutamakan Jurusan Manajemen Pemasaran, Teknik Sipil, dan Komunikasi, Administrasi bisnis dari universitas ternama
  • Memiliki usia 22 tahun dan maksimal 35 tahun
  • Memiliki pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai Marketing Support
  • Mempunyai kemampuan presentasi, persuasi dan komunikasi yang baik
  • Memiliki SIM C/SIM A dan memiliki mobilitas tinggi
  • Memiliki pengetahuan dan dapat mengoperasikan komputer terutama penggunaan perangkat lunak MS Office
  • Dapat berkomunikasi dengan baik menggunakan bahasa inggris baik lisan dan tulisan
  • Memiliki interpersonal yang baik
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Credit Marketing Officer

Demikian informasi tentang Tugas dan Tanggung Jawab Marketing Support. Semoga informasi ini dapat bermanfaat.

Baca Juga:  Marketing Executives Adalah : Tugas dan Tanggung Jawab Marketing Executives

Lanjutkan membaca...

22 Prospek Kerja Ekonomi Akuntansi dan Gajinya

Prospek Kerja Ekonomi Akuntansi - Di era globalisasi dan perkembangan teknologi yang pesat, profesi di bidang ekonomi dan akuntansi menjadi semakin penting...

22 Prospek Kerja Destinasi Pariwisata dan Gajinya

Prospek Kerja Destinasi Pariwisata - Industri pariwisata merupakan salah satu sektor yang paling cepat berkembang di dunia. Menawarkan berbagai macam peluang karir...

Artikel terbaru

Tugas dan Tanggung Jawab Data Analyst

Tugas dan Tanggung Jawab Data Analyst - Data Analyst adalah seseorang yang memiliki tugas untuk melakukan analisis data, mengolah dan menerjemahkan data...

Tugas dan Tanggung Jawab Cutting

Tugas dan Tanggung Jawab Cutting - Cutting adalah seseorang yang memiliki tugas untuk mengoperasikan mesin pemotong dengan cermat dan aman sesuai dengan...

Tugas dan Tanggung Jawab Customer Service Telkomsel

Tugas dan Tanggung Jawab Customer Service Telkomsel - Customer Service Telkomsel adalah seseorang yang memiliki tugas untuk memberikan pelayanan informasi, permintaan dan...

Tugas dan Tanggung Jawab CTO

Tugas dan Tanggung Jawab CTO - CTO adalah seseorang yang memiliki tugas untuk membuat sebuah perencanaan pengembangan sistem sesuai dengan arahan pengembangan...

Tugas dan Tanggung Jawab CRO

Tugas dan Tanggung Jawab CRO - CRO adalah seseorang yang memiliki tugas untuk membangun dan memelihara hubungan yang positif dengan pelanggan melalui...