Tugas dan Tanggung Jawab Manajer Operasional Hotel

- Advertisement -

Tugas dan Tanggung Jawab Manajer Operasional HotelManajer Operasional Hotel adalah seseorang yang memiliki tugas untuk mengontrol dan mensupervisi hasil pekerjaan di lapangan, memberikan pelatihan kepada karyawan, berusaha untuk meningkatkan penjualan, membantu mengatasi komplain, serta memastikan kegiatan operasional hotel dapat berjalan dengan baik.

Tugas dan Tanggung Jawab Manajer Operasional Hotel

Tugas dan Tanggung Jawab Manajer Operasional Hotel

Adapun beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Manajer Operasional Hotel adalah sebagai berikut:

  • Manajer Operasional Hotel bertugas untuk mengontrol dan mensupervisi hasil pekerjaan di lapangan
  • Membuat, mengupdate, dan memberikan pelatihan kepada karyawan agar dapat melaksanakan pekerjaan sesuai dengan Standard Operasional Perusahaan (SOP)
  • Berusaha untuk terus meningkatkan penjualan (sales) hotel
  • Membantu mengatasi segala komplain yang diberikan oleh customer
  • Memastikan kegiatan operasional hotel dapat berjalan dengan baik
  • Hadir di saat-saat yang penting dan mendesak
  • Memastikan House Rules telah diterapkan oleh semua karyawan yang bekerja diperusahaan
  • Memberikan surat peringatan kepada karyawan yang dirasa telah melanggar
  • Melakukan rekruitmen karyawan
  • Membantu divisi yang sedang overload
  • Memastikan terpenuhnya standar K3 (Kesehatan dan Keselamatan Kerja)
  • Melakukan pemeriksaan kegiatan pembelian dan pembukuan hotel
  • Melakukan pengawasan terhadap pemilihan Sumber Daya Manusia (SDM)
  • Melakukan penetapan pembuatan anggaran operasional dan pengadaan barang hotel
  • Memiliki kemampuan interpersonal skill dan pengalaman organisasi yang baik
  • Memimpin kegiatan operasional hotel dan berusaha untuk menambah value property
  • Mewakili manajemen dalam menyampaikan instruksi dan informasi ke bawahannya
  • Harus bisa membangun hubungan baik dengan perusahaan lain dalam urusan bisnis
  • Dapat memberikan penjelasan pada saat melakukan promosi produk
  • Dapat menunjukkan potensi dalam mengembangkan suatu pemasaran produk agar target dapat tercapai dengan maksimal
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Area Manager Restaurant
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Account Manager
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Manajer Karaoke

Persyaratan yang harus Anda penuhi untuk bisa menjadi seorang Manajer Operasional Hotel

  • Harus menguasai hal-hal dasar perhotelan dan restoran
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dapat melakukan interaksi dengan customer
  • Tegas dan disiplin dalam melakukan setiap tindakan saat bekerja sebagai Manajer Operasional Hotel
  • Memiliki loyalitas yang tinggi, jujur dan memahami kode etik bekerja
  • Peka, cepat tanggap terhadap situasi pekerjaan
  • Dapat memilih hal-hal yang lebih diprioritaskan
  • Memiliki usia maksimal 40 tahun
  • Sopan, ramah dan inovatif
  • Bisa menggunakan bahasa Inggris baik secara lisan maupun tulisan
  • Memiliki pengalaman dalam industri perhotelan
  • Memiliki gelar sarjana dalam manajemen hotel serta administrasi bisnis akan lebih diutamakan
  • Bisa menggunakan Microsoft Office minimal Microsoft Word dan Excel
  • Berdedikasi terhadap pekerjaan
  • Berorientasi terhadap detail dan efisiensi dalam menjalankan setiap pekerjaan
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Sales Manager Retail
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Sales Manager Retail

Demikian informasi tentang Tugas dan Tanggung Jawab Manajer Operasional Hotel. Semoga informasi ini dapat bermanfaat.

Artikel Terkait

Lanjutkan membaca...

5 Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Indonesia dan Gajinya

Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Indonesia - Jurusan Pendidikan Bahasa Indonesia adalah salah satu jurusan yang tidak pernah sepi peminatnya. Dari tahun ke tahun peminat...

6 Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Inggris dan Gajinya

Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Inggris - Jurusan Pendidikan Bahasa Inggris merupakan salah satu jurusan yang ada pada lingkungan Pendidikan Bahasa. Jurusan Pendidikan Bahasa Inggris...

4 Prospek Kerja Kartografi dan Penginderaan Jauh dan Gajinya

Prospek Kerja Kartografi dan Penginderaan Jauh - Kartografi merupakan ilmu yang mempelajari terkait pemetaan dalam peta, dan untuk penginderaan jauh atau sering di sebut...

Stay Connected

FansLike
FollowersFollow
SubscribersSubscribe
- Advertisement -

Artikel terbaru

Cara Jualan di Zalora : Syarat dan Keuntungan

Zalora merupakan salah satu e-commerce yang berkonsentrasi pada penjualan bidang fashion. E-commerce yang satu ini sudah mendunia dan berbagai brand bisa kita temukan di...

Cara Jualan di Shopify : Syarat dan Keuntungan

Bagi Anda yang menginginkan mempunyai toko online akan tetapi tidak memahami terkait coding dan pemrograman, maka Anda dapat membuatnya dengan menggunakan Shopify. Dengan memiliki toko...

Cara Jualan di Orami : Syarat dan Keuntungan

Bagi para ibu muda tentu sudah tidak asing lagi dengan situs yang bernama Orami. Ya, Orami selama ini terkenal sebagai sebuah situs tempat para...

Cara Jualan di Grabfood : Syarat dan Keuntungan

Grabfood merupakan jasa pelayanan pesan dan antar makanan yang disediakan dan difasilitasi oleh perusahaan Grab. Saat ini Grabfood menjadi solusi dari pengusaha kuliner baik...