Tugas dan Tanggung Jawab Manajer Operasional Bank – Manajer Operasional Bank adalah seseorang yang memiliki tugas untuk mengkoordinasikan unit-unit kerja, memberikan tugas, melakukan pengawasan, memastikan pengelolaan uang dan surat-surat berharga telah dikelola dengan baik dan benar, serta memberikan izin transaksi dan koreksi.
Tugas dan Tanggung Jawab Manajer Operasional Bank
Adapun beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Manajer Operasional Bank adalah sebagai berikut:
- Manajer Operasional Bank bertugas untuk membantu pimpinan cabang untuk mempersiapkan RKA dalam rangka mencapai target bisnis yang telah ditetapkan
- Memberikan dukungan dalam hal pembinaan dan mengkoordinasikan unit-unit kerja yang menjadi bawahannya agar mereka dapat mencapai target yang ingin dicapai oleh perusahaan, terutama yang terkait dengan kegiatan operasional dan pelayanan di Bank
- Memberikan tugas ke bawahannya sesuai dengan strategi yang telah ditatapkan oleh pimpinan Cabang dengan tujuan agar bisa mewujudkan pelayanan yang maksimal kepada para nasabah
- Mengkoordinasikan dan melakukan pengawasan kepada semua bawahannya, memastikan mereka dapat melaksanakan dan mencapai sasaran rencana kerja yang telah ditetapkan
- Memastikan pengelolaan uang dan surat-surat berharga telah dikelola dengan baik dan benar sesuai dengan ketentuan yang berlaku untuk menjaga aset bank
- Memastikan setiap pelayanan seperti pelayanan kas, dana jasa dan pelayanan pinjaman serta kegiatan back office telah sesuai dengan ketentuan untuk menghindari resiko yang bisa terjadi
- Memastikan semua keluhan yang diberikan oleh nasabah atas pelayanan yang diberikan sudah ditindaklanjuti dengan benar sesuai dengan ketentuan yang berlaku untuk mewujudkan kepuasan nasabah dengan memperhatikan kepentingan bank
- Memberikan pelayanan kebutuhan unit kerja di bawah unit kerja lainnya dengan cara yang baik sesuai dengan ketentuan yang berlaku untuk bisa mencapai kepuasan nasabah dan menjaga kepentingan bank
- Menyetujui pengeluaran biaya eksploitasi sesuai dengan kewenangannya
- Menyetujui pembayaran transaksi tunai serta pengesahan transaksi pembukuan sesuai dengan kewenangannya
- Mengelola test key transaksi Rupiah dan Valas
- Memegang salah satu kunci kluis dan brankas
- Memberikan izin transaksi dan koreksi
- Menandatangani semua nota yang berhubungan dengan Bank unit, dokumen dan pelaporan
Persyaratan yang harus Anda penuhi untuk bisa menjadi seorang Manajer Operasional Bank
- Memiliki riwayat pendidikan minimal S1 jurusan manajemen
- Memiliki pengalaman bekerja sebagai seorang Manajer Operasional Bank minimal 5 tahun
- Memiliki sertifikat atau lisensi pelatihan dalam bidang manajer operasional
- Memiliki smartphone dan kendaraan sendiri untuk mendukung mobilitas dan memudahkan koordinasi
- Memiliki kemampuan dalam memanajemen keuangan
- Memiliki jiwa kepemimpinan atau leadership
- Jujur, memiliki etika yang baik, pekerja keras
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mudah dimengerti
- Bisa bekerja dengan cepat
- Bisa bekerja dalam sebuah tim dan individu
- Dapat mengambil keputusan dengan cepat dan tepat
- Memiliki pemahaman dalam bidang deligasi
- Dapat melakukan analis dan presentasi dengan baik
- Bisa menggunakan teknologi yang digunakan untuk mengelola kegiatan operasional perusahaan
- Dapat melakukan koordinasi dengan bawahannya
- Dapat mengawasi setiap sumber daya yang ada
Demikian informasi tentang Tugas dan Tanggung Jawab Manajer Operasional Bank. Semoga informasi ini dapat bermanfaat.