Tugas dan Tanggung Jawab Desk Collection

Artikel Populer

Tugas dan Tanggung Jawab Desk CollectionDesk Collection adalah seseorang yang memiliki tugas untuk melakukan monitoring atau pengecekan setiap nasabah, menagih para nasabah yang menunggak pembayaran, membuat laporan harian atau bulanan dan menyerahkannya kebagian Supervisor Collection.

Tugas dan Tanggung Jawab Desk Collection

Tugas dan Tanggung Jawab Desk Collection

Adapun beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Desk Collection adalah sebagai berikut:

  • Seorang Desk Collection bertugas untuk melakukan monitoring atau pengecekan setiap nasabah yang mengalami permasalahan dalam pembayaran angsuran yang tidak tepat waktu sesuai dengan apa yang telah disepakati sebelumnya
  • Seorang Desk Collection juga akan diminta untuk menagih para nasabah yang menunggak pembayaran yang telah melewati batas tanggal yang telah ditentukan sesuai dengan SOP yang berlaku diperusahaan
  • Bertanggung jawab terhadap setiap informasi yang disampaikan dalam proses penagihan
  • Jika bekerja dalam sebuah tim, mereka akan diminta untuk mengawasi tim tersebut, mengawasi kinerja dan lainnya
  • Membuat laporan harian atau bulanan dan menyerahkannya kebagian Supervisor Collection, dimana data laporan berisi tentang kemajuan dan/atau penurunan kerja seluruh tim yang dipimpin

Persyaratan yang harus Anda penuhi untuk bisa menjadi seorang Desk Collection

  • Memiliki pengalaman sebagai seorang Desk Collection minimal 1 tahun akan lebih diutamakan oleh perusahaan
  • Pernah mengikuti pelatihan dan memiliki Sertifikat Desk Collection atau Supervisory Collection AFPI akan menjadi nilai tambah saat melamar pekerjaan, jadi Anda perlu mencantumkannya
  • Mau mengikuti aturan jam kerja perusahaan yaitu 6 hari dalam satu minggu dan mengikuti beberapa aturan lainnya yang ada
  • Berorientasi terhadap target yang ingin dicapai oleh perusahaan, disinilah nantinya Anda akan mendapatkan penilaian dari perusahaan atas pekerjaan yang telah dilakukan, entah itu baik atau buruk tergantung diri Anda sendiri
  • Bisa menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar, baik secara lisan maupun tulisan, serta dilarang menggunakan bahasa daerah saat bekerja untuk menghindari miss komunikasi dengan pekerja lain
  • Bisa bekerja secara mandiri maupun nantinya ditugaskan bekerja dalam sebuah tim, jadi memang diperlukan kemampuan bekerja sama dengan orang lain
  • Dapat melakukan negosiasi dengan baik dengan para klien, kemampuan ini juga akan mempengaruhi tingkat keberhasilan Anda
  • Membuatkan laporan harian dan bulanan menggunakan Microsoft Word, Anda setidaknya harus tau cara menggunakan Microsoft Office, karena software inilah yang paling umum digunakan untuk membuat laporan
  • Memiliki kemampuan interpersonal skill yang baik, dan biasanya Anda juga akan dites saat sedang interview
  • Memiliki jiwa leadership atau kepemimpinan yang baik, dimana kemampuan ini Anda butuhkan nantinya saat memimpin sebuah tim

Demikian informasi tentang Tugas dan Tanggung Jawab Desk Collection. Semoga informasi ini dapat bermanfaat.

Artikel Terbaru

Peluang Usaha Akrilik dan Analisa Usahanya

Peluang Usaha Akrilik dan Analisa Usahanya - Akrilik merupakan jenis plastik polimer yang biasanya dipakai sebagai pengganti kaca. Bobotnya...

Anda mungkin menyukai postingan ini

×

Tawaran Kerjasama

×