Tugas dan Tanggung Jawab Desk Collection

Tugas dan Tanggung Jawab Desk CollectionDesk Collection adalah seseorang yang memiliki tugas untuk melakukan monitoring atau pengecekan setiap nasabah, menagih para nasabah yang menunggak pembayaran, membuat laporan harian atau bulanan dan menyerahkannya kebagian Supervisor Collection.

Tugas dan Tanggung Jawab Desk Collection

Tugas dan Tanggung Jawab Desk Collection

Adapun beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Desk Collection adalah sebagai berikut:

  • Seorang Desk Collection bertugas untuk melakukan monitoring atau pengecekan setiap nasabah yang mengalami permasalahan dalam pembayaran angsuran yang tidak tepat waktu sesuai dengan apa yang telah disepakati sebelumnya
  • Seorang Desk Collection juga akan diminta untuk menagih para nasabah yang menunggak pembayaran yang telah melewati batas tanggal yang telah ditentukan sesuai dengan SOP yang berlaku diperusahaan
  • Bertanggung jawab terhadap setiap informasi yang disampaikan dalam proses penagihan
  • Jika bekerja dalam sebuah tim, mereka akan diminta untuk mengawasi tim tersebut, mengawasi kinerja dan lainnya
  • Membuat laporan harian atau bulanan dan menyerahkannya kebagian Supervisor Collection, dimana data laporan berisi tentang kemajuan dan/atau penurunan kerja seluruh tim yang dipimpin
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Banquet Captain

Persyaratan yang harus Anda penuhi untuk bisa menjadi seorang Desk Collection

  • Memiliki pengalaman sebagai seorang Desk Collection minimal 1 tahun akan lebih diutamakan oleh perusahaan
  • Pernah mengikuti pelatihan dan memiliki Sertifikat Desk Collection atau Supervisory Collection AFPI akan menjadi nilai tambah saat melamar pekerjaan, jadi Anda perlu mencantumkannya
  • Mau mengikuti aturan jam kerja perusahaan yaitu 6 hari dalam satu minggu dan mengikuti beberapa aturan lainnya yang ada
  • Berorientasi terhadap target yang ingin dicapai oleh perusahaan, disinilah nantinya Anda akan mendapatkan penilaian dari perusahaan atas pekerjaan yang telah dilakukan, entah itu baik atau buruk tergantung diri Anda sendiri
  • Bisa menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar, baik secara lisan maupun tulisan, serta dilarang menggunakan bahasa daerah saat bekerja untuk menghindari miss komunikasi dengan pekerja lain
  • Bisa bekerja secara mandiri maupun nantinya ditugaskan bekerja dalam sebuah tim, jadi memang diperlukan kemampuan bekerja sama dengan orang lain
  • Dapat melakukan negosiasi dengan baik dengan para klien, kemampuan ini juga akan mempengaruhi tingkat keberhasilan Anda
  • Membuatkan laporan harian dan bulanan menggunakan Microsoft Word, Anda setidaknya harus tau cara menggunakan Microsoft Office, karena software inilah yang paling umum digunakan untuk membuat laporan
  • Memiliki kemampuan interpersonal skill yang baik, dan biasanya Anda juga akan dites saat sedang interview
  • Memiliki jiwa leadership atau kepemimpinan yang baik, dimana kemampuan ini Anda butuhkan nantinya saat memimpin sebuah tim
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Credit Section Head
Baca Juga:  Interpreter : Deskripsi, Tugas, Syarat dan Gajinya

Demikian informasi tentang Tugas dan Tanggung Jawab Desk Collection. Semoga informasi ini dapat bermanfaat.

Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Customer Care Officer

Lanjutkan membaca...

22 Prospek Kerja Ekonomi Akuntansi dan Gajinya

Prospek Kerja Ekonomi Akuntansi - Di era globalisasi dan perkembangan teknologi yang pesat, profesi di bidang ekonomi dan akuntansi menjadi semakin penting...

22 Prospek Kerja Destinasi Pariwisata dan Gajinya

Prospek Kerja Destinasi Pariwisata - Industri pariwisata merupakan salah satu sektor yang paling cepat berkembang di dunia. Menawarkan berbagai macam peluang karir...

16 Prospek Kerja Desain Produk dan Gajinya

Prospek Kerja Desain Produk - Desain produk adalah bidang yang menarik dan kreatif yang mencakup berbagai disiplin ilmu, seperti desain industri, desain...

Artikel terbaru

Tugas dan Tanggung Jawab Cutting

Tugas dan Tanggung Jawab Cutting - Cutting adalah seseorang yang memiliki tugas untuk mengoperasikan mesin pemotong dengan cermat dan aman sesuai dengan...

Tugas dan Tanggung Jawab Customer Service Telkomsel

Tugas dan Tanggung Jawab Customer Service Telkomsel - Customer Service Telkomsel adalah seseorang yang memiliki tugas untuk memberikan pelayanan informasi, permintaan dan...

Tugas dan Tanggung Jawab CTO

Tugas dan Tanggung Jawab CTO - CTO adalah seseorang yang memiliki tugas untuk membuat sebuah perencanaan pengembangan sistem sesuai dengan arahan pengembangan...

Tugas dan Tanggung Jawab CRO

Tugas dan Tanggung Jawab CRO - CRO adalah seseorang yang memiliki tugas untuk membangun dan memelihara hubungan yang positif dengan pelanggan melalui...