Tugas dan Tanggung Jawab Bell Desk – Bell Desk adalah seseorang yang memiliki tugas untuk menerima, menyimpan dan mencatat pembukuan serta barang titipan tamu yang disimpan di bagian diluggage store, mengatur kegiatan yang dilakukan oleh bellboy, mengatur kegiatan bawahannya, melakukan pengawasan kepada tamu yang berada di lobi dan memberikan mereka bantuan jika memang dibutuhkan.
 |
| Tugas dan Tanggung Jawab Bell Desk |
Tugas dan Tanggung Jawab Bell Desk
Adapun beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Bell Desk adalah sebagai berikut:
- Bell Desk bertugas untuk menerima, menyimpan dan mencatat pembukuan serta barang titipan tamu yang akan disimpan pada bagian diluggage store
- Bell Desk juga memiliki tugas untuk mengatur setiap kegiatan yang dilakukan oleh bellboy
- Bell Desk juga harus memastikan keadaan diluggage store selalu bersih dan teratur
- Membuat jadwal kegiatan untuk bawahannya
- Bell Desk juga bertanggung jawab terhadap setiap barang barang yang dititipkan oleh tamu pada bagian porter room / luggage room
- Melakukan pengawasan kepada tamu yang ada di lobi dan sekitarnya
- Membantu para tamu yang ada di sekitar lobi jika mereka mengalami kesulitan
- Membuka dan menutup pintu mobil yang ditumpangi oleh kamu yang baru tiba di hotel ataupun tamu yang akan meninggalkan hotel
- Bekerjasama dengan bagian bell boy untuk menurunkan dan menaikkan bagasi tamu ke dalam mobil atau taxi
- Berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu
Demikian informasi tentang Tugas dan Tanggung Jawab Bell Desk. Semoga informasi ini dapat bermanfaat.