Tugas dan Tanggung Jawab Admin Housekeeping

Artikel Populer

Tugas dan Tanggung Jawab Admin HousekeepingAdmin Housekeeping adalah seseorang yang memiliki tugas untuk mengelola kegiatan administrasi, operasional housekeeping, menerima, mencatat dan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh tamu.

Tugas dan Tanggung Jawab Admin Housekeeping

Tugas dan Tanggung Jawab Admin Housekeeping

Adapun beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang admin housekeeping adalah sebagai berikut:

  • Mereka akan ditugaskan untuk membaca log book, expected departure dan function sheet
  • Memberikan kunci kepada bagian room attendant sesuai dengan pembagian tugas yang diberikan
  • Membuat jadwal kerja untuk bagian Floor Supervisor atau houseman Supervisor, Office Clerk, Room attendant atau Public Area attendant
  • Membuat laporan penggunaan obat pembersih
  • Menerima, mencatat, menyimpan dan merawat barang temuan milik tamu di area hotel
  • Memberikan pelayanan pertukaran jadwal kerja (work schedule)
  • Memberikan pelayanan izin, cuti dan beberapa keperluan lainnya
  • Membuat pengumuman untuk bagian HK crew
  • Mencatat dan melaporkan kepada bagian EHK jika ada barang milik hotel yang dibawa oleh tamu atau dirusak oleh tamu
  • Melaporkan kepada bagian EHK jika ada complaint tamu yang tidak dapat diatasi
  • Membuat jadwal in house training bagi karyawan HK
  • Mengarsipkan surat keluar, surat masuk dan beberapa dokumen lainnya
  • Menerima telepon dari dr dept lain dan menindaklanjutinya
  • Menerima permintaan tamu dari kamar
  • Membuat Work order, Storeroom Requisition, Purchase Requisition, Housekeeping Report dan menerima Banquet Event Order

Persyaratan yang harus Anda penuhi untuk bisa menjadi seorang Admin Housekeeping

  • Memiliki pengalaman dibidang public area, room dan outlet yang lain
  • Menguasai product knowledge didalam maupun diluar hotel
  • Bisa menggunakan bahasa Inggris secara lisan maupun tulisan
  • Bisa menggunakan telepon sesuai dengan standar perusahaan
  • Bisa menggunakan komputer
  • Memiliki keahlian dalam bidang administrasi dan pembukuan
  • Profesional dalam bekerja
  • Menjaga sopan santun dalam bekerja
  • Menghormati tamu secara wajar
  • Membantu menyelesaikan masalah yang sedang dihadapi oleh tamu

Demikian informasi tentang Tugas dan Tanggung Jawab Admin Housekeeping. Semoga informasi ini dapat bermanfaat.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Artikel Terbaru

7 Prospek Kerja Pendidikan Teknik Bangunan dan Gajinya

Prospek Kerja Pendidikan Teknik Bangunan - Anda sudah tepat, jika setelah lulus SMA/SMK/MA mengambil program studi Pendidikan Teknik Bangunan....

Anda mungkin menyukai postingan ini