Tugas dan Tanggung Jawab Room Attendant

Tugas dan tanggung jawab Room AttendantRoom Attendant adalah salah satu posisi pekerjaan dalam bidang perhotelan yang memiliki tugas untuk memelihara kebersihan dan tampilan kamar hotel serta menjaga keamanannya. Room Attendant memiliki anggota paling banyak dibandingkan dengan petugas hotel lainnya, apalagi jika pada hotel tersebut memiliki ruang kamar yang cukup banyak, maka akan banyak dibutuhkan seorang Room Attendant.

Room Attendant
Room Attendant

Jika Anda ingin menjadi seorang Room Attendant. Anda harus mengetahui terlebih dahulu tugas dan tanggung jawabnya.

Tugas dan Tanggung Jawab Room Attendant

Berikut ini adalah beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Room Attendant:

1. Memelihara hubungan baik dengan para tamu hotel

Bukan hanya Room Attendant yang harus melakukan hal ini, tentunya setiap staf yang bekerja diharapkan dapat memelihara hubungan baik dengan para tamu yang ada di hotel dengan cara memberikan sapaan yang ramah dan profesional. Ada beberapa situasi nantinya yang tidak dapat diselesaikan sendiri oleh Room Attendant, terkadang mereka juga memerlukan bantuan dari staff lain.

Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab HRD

Misalnya saja jika sedang terjadi masalah pada fasilitas kamar hotel, seperti kerusakan AC, Kran Air yang tiba-tiba mati. Room Attendant harus menangani masalah tersebut dengan bijak dan memberikan penjelasan kepada tamu bahwa permasalahan tersebut akan segera diatasi. Room Attendant harus segera melakukan koordinasi kepada bagian tim Engineering.

Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Beauty Consultant

2. Memastikan Keamanan dan Kenyamanan Tamu

Baca Juga:  Financial Consultant Adalah ? | Pengertian dan Tugas Financial Consultant

Tugas Room Attendant yang selanjutnya adalah mereka juga harus memastikan keamanan dan kenyamanan tamu. Karena mereka nantinya diharuskan untuk keluar-masuk kamar tamu, mereka harus memastikan bahwa tamu yang ada di kamar tersebut tidak merasa terganggu. Pada saat ingin membersihkan kamar, sebaiknya selalu ucapkan salah sesuai dengan standar yang ada di hotel. Bila kondisi kamar sedang kosong, sebaiknya jangan lupa untuk mengunci pintu setelah selesai membersihkan kamar, agar tidak terjadi sesuatu yang tidak diinginkan.

Selain itu Room Attendant juga akan diminta untuk melakukan pengawasan pada area floor, agar terbebas dari bahan-bahan yang mudah terbakar dan melakukan koordinasi dengan tim security jika ditemukan adanya kejanggalan.

3. Menjaga kebersihan kamar hotel

Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Credit Admin

Yang menjadi tugas utama Room Attendant adalah menjaga kebersihan kamar hotel. Membersihkan setiap aspek yang ada di kamar hotel dan selalu meninggalkan kamar hotel dalam keadaan sudah rapi.

4. Memperhatikan administrasi dan komunikasi

Room Attendant juga harus memahami kamar mana saja yang harus dibersihkan terlebih dahulu (menjadi prioritas) serta bagaimana urutannya, perlu dilakukan pengecekan nomor kamar atau jam check-out tamu. Jika Anda memiliki laporan administrasi atas kondisi kamar hotel, tentu Anda akan lebih dimudahkan dalam mengerjakan setiap tugas yang diberikan.

Baca Juga:  Financial Consultant Adalah ? | Pengertian dan Tugas Financial Consultant

Nah, itulah beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Room Attendant. Semoga informasi ini dapat bermanfaat dan menambah wawasan Anda. Terima kasih atas kunjungannya.

Tugas dan Tanggung Jawab Accounting

Lanjutkan membaca...

5 Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Indonesia dan Gajinya

Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Indonesia - Jurusan Pendidikan Bahasa Indonesia adalah salah satu jurusan yang tidak pernah sepi peminatnya. Dari tahun ke tahun peminat...

6 Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Inggris dan Gajinya

Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Inggris - Jurusan Pendidikan Bahasa Inggris merupakan salah satu jurusan yang ada pada lingkungan Pendidikan Bahasa. Jurusan Pendidikan Bahasa Inggris...

4 Prospek Kerja Kartografi dan Penginderaan Jauh dan Gajinya

Prospek Kerja Kartografi dan Penginderaan Jauh - Kartografi merupakan ilmu yang mempelajari terkait pemetaan dalam peta, dan untuk penginderaan jauh atau sering di sebut...

Stay Connected

FansLike
FollowersFollow
SubscribersSubscribe

Artikel terbaru

Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Credit Admin

Tugas dan Tanggung Jawab Accounting

Tugas dan Tanggung Jawab Accounting - Accounting adalah seseorang yang memiliki tugas untuk menyusun laporan keuangan, memverifikasi transaksi, menginput jurnal transaksi, melakukan filling dokumen...

Tugas dan Tanggung Jawab Account Payable Hotel

Tugas dan Tanggung Jawab Account Payable Hotel - Account Payable Hotel adalah seseorang yang memiliki tugas untuk memastikan keseimbangan cashflow hotel, melakukan analisis dan...

Tugas dan Tanggung Jawab Account Officer Bank Danamon

Tugas dan Tanggung Jawab Account Officer Bank Danamon - Account Officer Bank Danamon adalah seseorang yang memiliki tugas untuk memperkenalkan produk perusahaan ke pelanggan,...

Tugas dan Tanggung Jawab Account Officer Bank BRI

Tugas dan Tanggung Jawab Account Officer Bank BRI - Account Officer Bank BRI adalah seseorang yang memiliki tugas untuk memperkenalkan produk perusahaan ke pelanggan,...

Tugas dan Tanggung Jawab ABK Kapal

Tugas dan Tanggung Jawab ABK Kapal - ABK Kapal adalah seseorang yang memiliki tugas sesuai dengan posisi jabatannya, pada kesempatan kali ini kami akan...