Supervisor Marketing – Supervisor adalah salah satu jabatan dalam struktur perusahaan, memiliki kuasa dan wewenang untuk mengeluarkan perintah kepada staf bawahannya.
Supervisor marketing adalah seseorang yang akan melakukan identifikasi, mengembangkan, dan menerapkan strategi terbaru dalam bidang pemasaran (marketing) perusahaan. Seorang profesional marketing yang dapat melakukan pengelolaan tim spesialis ekonomi dan melakukan penelitian pasar.
![]() |
Supervisor Marketing |
Selain beberapa petinggi internal di bagian marketing (marketing executive) seperti marketing manager, marketing director, marketing supervisor juga memiliki peranan yang sangat penting dalam proses pemasaran.
Baca juga : Store Supervisor : Apa itu store supervisor?
Marketing supervisor akan melakukan analisis faktor-faktor yang dapat mempengaruhi pemasaran yang berhubungan dengan biaya produksi dan biaya iklan. Marketing supervisor juga akan melakukan pengawasan untuk memaksimalkan keuntungan yang bisa didapatkan dengan mengoptimalkan produk terbaik yang dimiliki oleh perusahaan.
Supervisor marketing nantinya akan secara langsung memimpin tim yang dimilikinya untuk melakukan survei konsumen dan menganalisis angka penjualan, untuk mengetahui jenis barang dan jasa tertentu. Dengan cara menentukan permintaan pasar untuk suatu produk, nanti akan diberikan rekomendasi jenis-jenis dan jumlah barang yang harus diproduksinya. Selain itu, melacak berapa banyak keberhasilan dari kampanye iklan dan penjualan, dan membuat penyesuaian dalam peningkatan keuntungan juga merupakan salah satu tugasnya.
Baca juga : Supervisor Adalah ? Apa itu Supervisor dan Jobdesk Supervisor
Melalui hasil peninjauan yang sudah dilakukan tersebut, akan ada berbagai perubahan yang akan dilakukan secara bertahap, setiap bulanan, setiap tiga bulan, dan setiap tahun yang akan diselenggarakan oleh para pekerja pemasaran lainnya. Jika terdapat produk yang tidak mampu menghasilkan nilai penjualan yang diinginkan, maka untuk mengurangi biaya yang dikeluarkan, supervisor marketing akan diminta untuk memberikan saran mengenai strategi iklan baru yang harus digunakan.
Pada beberapa perusahaan, seorang supervisor marketing biasanya akan dipromosikan ke posisi tersebut, jika sudah mampu membuktikan kompetensi dan keterampilan yang dimilikinya. Hanya para pekerja profesional yang dapat bekerja pada posisi ini.
Table of Contents
Uraian Jabatan
- Nama Jabatan: Marketing Supervisor
- Departemen: Marketing
- Atasan langsung: Marketing Manager
- Bawahan langsung: Marketing Staff
Tugas Supervisor Marketing
Tugas supervisor marketing adalah membantu perusahaan melakukan identifikasi, mengembangkan, dan menerapkan strategi baru di bidang pemasaran produk atau jasa yang dimiliki oleh perusahaan.
Supervisor marketing job description:
- Melakukan siaran pers untuk meningkatkan promosi dan membuat sponsor acara eksternal.
- Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan sekolah, organisasi masyarakat dan bisnis setempat.
- Meneliti dan mengembangkan informasi yang tersimpan untuk dijadikan sebagai standar grafis dan program pemasaran regional.
- Mengembangkan dan melaksanakan program periklanan dan pemasaran eksternal.
- Menyiapkan strategi pemasaran dan merencanakan aksi untuk mencapai tujuan pemasaran yang spesifik.
- Mengukur, menganalisis dan mengevaluasi program sesuai kebutuhan.
- Mengawasi tingkat pemasaran, media, acara dan hubungan masyarakat, promosi dan periklanan lokal.
- Memastikan untuk melaksanakan secara efektif semua pemasaran bersama dengan program PR (Public Relations / Humas}.
- Mengkoordinasikan wawancara, media lokal menyimpan dokumentasi dan file pemasaran.
- Memberikan arahan strategi, evaluasi, konsultasi dengan semua Anggota Tim pemasaran.
- Melakukan koordinasi dan promosi yang terkait dengan pemasaran internet termasuk merchandising, public relations, hubungan masyarakat, informasi, tanda cek di dalam toko, acara dan demo.
- Dukung setiap aspek Tim Pemasaran termasuk Asisten Pemasaran dan Signmaker.
Itulah beberapa tugas supervisor marketing dalam sebuah perusahaan yang berkaitan dengan bidang pemasaran.
Tanggung Jawab
Bertanggung jawab terhadap proses marketing di kantor secara menyeluruh untuk pencapaian target penjualan dengan kinerja team yang baik sesuai dengan peraturan perusahaan yang berlaku. Selain itu, berikut beberapa tanggung jawabnya:
- Mengkoordinir rekan kerjanya untuk melakukan tugas sesuai dengan fungsi mereka pada perusahaan
- Berusaha selalu mencari solusi atas permasalahan yang terjadi agar dapat segera diselesaikan
- Menjalin dan memelihara hubungan baik dengan para pelanggannya
- Mengarahkan, membimbing dan memotivasi rekan kerjanya untuk dapat bekerja secara optimal
- Menerima, mencatat data dan melapor secara lisan maupun tertulis kepada atasan bila ada penyimpangan
- Melakukan perencanaan strategi pemasaran yang terpadu dan efisien dengan memperhatikan sumber daya perusahaan
- Menyusun perencanaan program kerja untuk jangka pendek dan jangka panjang
- Melakukan perencanaan prosedur kerja yang efektif
- Melakukan analisa SWOT atas kondisi market di wilayahnya
- Handling complaint / keluhan customer
Batas Wewenang
Dengan persetujuan atasan:
- Memberikan gift kepada customer
- Penggunaan dana presentasi
Tanpa persetujuan atasan: Negosiasi harga dengan customer
Hubungan Kerja
Internal: Seluruh departemen terkait.
Eksternal:
- Supplier
- Agen atau konsumen
- Intensif dalam kaitannya dengan aspek bisnis
Syarat Umum Marketing Supervisor
Beberapa bisnis hanya mempekerjakan profesional yang telah mendapatkan gelar bisnis khusus dari perguruan tinggi terakreditasi dan universitas. Sebuah gelar sarjana atau lebih tinggi dalam administrasi bisnis, keuangan, ekonomi, atau pemasaran sangat penting untuk banyak posisi marketing pengawas.
Spesifikasi Jabatan
Keterampilan Khusus:
- Menguasai MS Office, khususnya Excel dan Outlook
- Kemampuan dalam bernegosiasi dan berkomunikasi
Pengalaman: 1 – 2 tahun dalam bidang pemasaran dan penjualan
Persyaratan Khusus:
- Kepemimpinan
- Integritas
- Pemikiran Analitis
- Kerjasama
- Team Builder
- Result Oriented
- Komunikator dan Negosiator yang handal
- Good Interpersonal Skill
Demikian informasi tentang job desk supervisor marketing. Semoga informasi ini dapat bermanfaat. Terima kasih.