Mary Parker Follet menyatakan bahwa manager adalah seseorang yang memiliki tugas untuk mengatur dan mengarahkan orang lain, agar tujuan yang diinginkan dapat tercapai. Manajemen adalah sebuah seni menyelesaikan suatu pekerjaan melalui perantara orang lain. Ricky W. Griffin juga mendefinisikan, bahwa manajemen merupakan sebuah proses perencanaan, pengkoordinasian, pengorganisasian, dan pengontrolan sumber daya yang ada, dimanfaatkan sebaik mungkin untuk mencapai tujuan dengan cara yang efektif dan efisien. Efektif berarti proses pencapaian tujuan dapat dicapai sesuai dengan yang direncanakan sebelumnya, sementara itu, efisien berarti bahwa setiap tugas sudah dilaksanakan dengan baik dan benar, terorganisir, dan sesuai dengan jadwal yang sudah dibuat sebelumnya. Manajemen belum memiliki definisi yang dapat diterima secara universal.
 |
| Manager Adalah |
Hal inilah yang menyebabkan masih banyak perbedaan antara definisi manajer yang satu dengan definisi yang lainnya yang dijelaskan oleh berbagai pihak. Setelah kita melihat dari tata bahasa tersebut, manager dapat kita artikan sebagai seorang pelaku dari manajemen tersebut. Kata Manajemen berasal dari bahasa Perancis yaitu ménagement. Ménagement artinya seni melaksanakan dan mengatur. Manajemen awalnya berasal dari kata maneggiare (bahasa Italia) yang berarti mengendalikan. Dalam bahasa latin disebut dengan manus yang artinya tangan. Setelah itu diadopsi kembali kedalam bahasa Prancis dari bahasa Inggris menjadi kata ménagement yang artinya sebuah seni melaksanakan dan mengatur sesuatu. Nah, Jika kita simpulkan dari beberapa tata bahasa tersebut, maka dapat kita simpulkan, manager adalah seseorang yang mengatur, mengendalikan, mengarahkan, dan mengkoordinasikan orang lain untuk dapat mencapai tujuan yang efektif dan efisien.
Table of Contents
Tugas Manager Adalah ?
Adapun beberapa tugas yang harus dikerjakan oleh seorang manager adalah sebagai berikut:
- Mempertahankan staf yang ada dalam perusahaan, dengan cara merekrut karyawan, memberikan pelatihan, memilih karyawan baru serta menjaga lingkungan kerja ada selalu dalam keadaan aman, nyaman dan tertib.
- Melakukan evaluasi kinerja staf dengan cara melakukan komunikasi secara langsung dengan pihak yang terkait, melakukan perencanaan, monitoring dan menilai hasil kerja yang telah dilakukan.
- Melakukan coaching, konseling, serta menjaga agar setiap karyawan selalu disiplin dalam bekerja, mengembangkan, mengkoordinasikan segala sistem, kebijakan, prosedur dan standar produktivitas yang ada pada perusahaan.
- Membuat dan menetapkan tujuan strategis dengan cara mengumpulkan setiap bidang bisnis yang bersangkutan dengan masalah keuangan, layanan dan informasi yang ada pada perusahaan.
- Melakukan identifikasi dan mengevaluasi tren, memilih tindakan, mendefinisikan tujuan dan melakukan evaluasi hasil yang sudah didapatkan.
- Menyelesaikan tujuan keuangan dengan cara melakukan perencanaan terhadap setiap kebutuhan, membuat perencanaan anggaran tahunan, menganalisis varians dan melakukan tindakan korektif.
- Selalu mempertahankan kualitas layanan dengan cara menegakan setiap standar kualitas layanan pelanggan. Melakukan analisis dan menyelesaikan permasalahan yang berkaitan dengan masalah pelanggan serta memberikan rekomendasi perbaikan sistem, jika dirasa perlu melakukan pembaharuan agar menjadi lebih baik lagi.
- Mengambil keputusan, membuat perencanaan, menyusun organisasi dan mengarahkannya, mengendalikan, menilai dan memberikan laporan akhir.
Tanggung Jawab Manager Adalah ?
Menyelesaikan tujuan perusahaan dengan cara melakukan pengelolaan setiap staf sesuai dengan departemen yang dipimpin, bertanggung jawab terhadap setiap perencanaan dan melakukan evaluasi kegiatan yang dilakukan dalam organisasi atau perusahaan dengan cara membuat perencanaan dan membuat keputusan, mengorganisir, memimpin serta melakukan pengawasan terhadap setiap staf yang bekerja pada perusahaan, keuangan, aset fisik serta terhadap informasi yang ada pada perusahaan. Dalam melaksanakan setiap tugasnya, seorang manajer harus bisa mencapai tujuan organisasi atau perusahaan melalui kerjasama yang dilakukan dengan setiap orang (staf) yang ada pada perusahaan tersebut.
Fungsi Manager Adalah ?
Perlu Anda ketahui juga, bahwa seorang manajer memiliki beberapa fungsi dalam perusahaan, berikut ini ulasannya:
- Fungsi perencanaan (Planning) : Melakukan perencanaan terkait dengan kebijakan yang akan diambil oleh perusahaan. Melakukan prediksi hasil yang sekiranya akan didapatkan dari tindakan yang sudah direncanakan atau diambil tersebut.
- Fungsi pengaturan (Organizing) : Melakukan pengaturan, membentuk, mendelegasikan serta menerapkan jalur ataupun wewenang dan tanggung jawab serta yang berkaitan dengan sistem komunikasi. Seorang manager Harus mampu melakukan koordinasi kepada setiap anggota yang bekerja dalam perusahaan atau instansi tempat bekerja.
- Fungsi pengawasan (Controlling) : Merupakan fungsi yang berkaitan dengan persiapan atau standar kualitas dan kuantitas hasil kerja, baik dalam bentuk sebuah produk ataupun jasa yang diberikan kepada perusahaan agar tujuan perusahaan dapat tercapai.
- Fungsi kepemimpinan (leading) : Mampu membuat orang lain melakukan pekerjaan, mendorong dan memberikan motivasi serta menciptakan rasa nyaman kepada orang saat melakukan pekerjaan tersebut.
- Fungsi evaluating : Melakukan anasisa hasil dari seluruh kegiatan yang telah dilakukan, bisa menggunakan analisis SWOT.
Keterampilan Yang Harus Dimiliki Oleh Seorang Manager Adalah ?
Adapun beberapa keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang manajer adalah sebagai berikut:
- Manajemen kinerja
- Manajemen Proyek
- Coaching
- Pengawasan
- Manajemen Mutu
- Hasil Driven
- Mengembangkan Anggaran
- Mengembangkan Standar
- Foster Teamwork
- Menangani Tekanan
- Memberikan Umpan Balik
Demikian informasi tentang pekerjaan seorang Manager. Semoga informasi ini dapat menambah wawasan Anda. Terima kasih atas kunjungannya.