Tugas dan Tanggung Jawab Menjadi Telemarketing

Tugas seorang telemarketingTanggung jawab telemarketing – Telemarketing adalah cara promosi yang digunakan untuk memasarkan atau mensosialisasikan suatu produk/jasa melalui sebuah telepon. Adapun strategi pemasaran yang dilakukan oleh seorang telemarketing dengan cara berbicara secara langsung kepada calon konsumen yang ingin menanyakan produk ataupun jasa yang ada didalam perusahaan tersebut. Strategi ini cenderung lebih mudah diterima oleh para konsumen. Jika anda ingin menjadi seorang telemarketing, anda tentu harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Berikut ini akan saya jelaskan beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang telemarketing.

Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Marketing Kartu Kredit
telemarkering
job description telemarketing

 

Tugas dan Tanggung Jawab Menjadi Telemarketing

Didalam dunia kerja, ada beberapa tugas dan tanggung jawab seorang telemarketing yang biasanya disebutkan dalam sebuah lowongan pekerjaan, berikut ini saya rangkum beberapa tugas tersebut untuk anda, semoga informasi ini dapat menambah wawasan anda kedepannya.

 

  1. Harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, biasanya yang dibutuhkan adalah orang yang mampu berbicara dalam bahasa indonesia ataupun bahasa inggris, tergantung dari perusahaan tempat bekerja. Jika anda ingin melamar menjadi seorang telemarketing pada perusahaan yang dekat dengan tempat pariwisata, maka kebanyakan akan mencari orang yang memamiliki kemampuan berbahasa inggris yang baik dan mampu memahami apa yang diminta oleh pelanggan jika sewaktu-waktu yang menelpon adalah orang asing.
  2. Seorang telemarketing juga harus mampu menggunakan aplikasi microsoft office untuk bekerja.
  3. Menjual produk sesuai dengan target perusahaan dan memastikan tercapainya target
  4. Membuat daptar pelanggan dan pengunjung sesuai dengan segmentasi pemasaran
  5. Melakukan survey dan mencari pelanggan baru atau outlet/ toko baru
  6. Melakukan kerjasama dengan pihak-pihak terkait
  7. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
  8. Membuat laporan harian, mingguan dan bulanan
  9. Meningkatkan jumlah custumer terutama yang berpotensi
  10. Memberika jawaban atas pertanyaan yang diberikan oleh custumer terkait dengan perusahaan
  11. Melayani keluhan-keluhan yang diberikan oleh custumer
Itulah beberapa tugas dan tanggung jawab yang harus dilakukan oleh seorang telemarketing, beberapa tugas dan tanggun jawab tersebut saya ambil dari job description yang membuka lowongan pekerjaan di bagian telemarketing. Jadi sebelum anda melamar di pekejaan telemarketing, hal-hal tersebut harus anda persiapkan sebelumnya.
Tugas dan Tanggung Jawab Accounting

Lanjutkan membaca...

Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Marketing Support

5 Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Indonesia dan Gajinya

Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Indonesia - Jurusan Pendidikan Bahasa Indonesia adalah salah satu jurusan yang tidak pernah sepi peminatnya. Dari tahun ke tahun peminat...

6 Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Inggris dan Gajinya

Prospek Kerja Pendidikan Bahasa Inggris - Jurusan Pendidikan Bahasa Inggris merupakan salah satu jurusan yang ada pada lingkungan Pendidikan Bahasa. Jurusan Pendidikan Bahasa Inggris...

4 Prospek Kerja Kartografi dan Penginderaan Jauh dan Gajinya

Prospek Kerja Kartografi dan Penginderaan Jauh - Kartografi merupakan ilmu yang mempelajari terkait pemetaan dalam peta, dan untuk penginderaan jauh atau sering di sebut...

Stay Connected

FansLike
FollowersFollow
SubscribersSubscribe

Artikel terbaru

Tugas dan Tanggung Jawab Accounting

Tugas dan Tanggung Jawab Accounting - Accounting adalah seseorang yang memiliki tugas untuk menyusun laporan keuangan, memverifikasi transaksi, menginput jurnal transaksi, melakukan filling dokumen...
Baca Juga:  Tugas dan Tanggung Jawab Administrasi Marketing

Tugas dan Tanggung Jawab Account Payable Hotel

Tugas dan Tanggung Jawab Account Payable Hotel - Account Payable Hotel adalah seseorang yang memiliki tugas untuk memastikan keseimbangan cashflow hotel, melakukan analisis dan...

Tugas dan Tanggung Jawab Account Officer Bank Danamon

Tugas dan Tanggung Jawab Account Officer Bank Danamon - Account Officer Bank Danamon adalah seseorang yang memiliki tugas untuk memperkenalkan produk perusahaan ke pelanggan,...

Tugas dan Tanggung Jawab Account Officer Bank BRI

Tugas dan Tanggung Jawab Account Officer Bank BRI - Account Officer Bank BRI adalah seseorang yang memiliki tugas untuk memperkenalkan produk perusahaan ke pelanggan,...

Tugas dan Tanggung Jawab ABK Kapal

Tugas dan Tanggung Jawab ABK Kapal - ABK Kapal adalah seseorang yang memiliki tugas sesuai dengan posisi jabatannya, pada kesempatan kali ini kami akan...